长沙首煊分析仪器有限公司售后服务承诺

1.我方负责安装调试，直至验收合格；
2.现场培训，保证有1~3人能独立熟练操作和处理一般故障；
3.硬件保修三年，软件免费升级。
4.仪器终身维护；
5.仪器出现故障，24小时接受客户受理并作出答复，72小时内派人上门处理；
6.定期走访用户，做好仪器保养维护工作；
7.建立客户档案，实行跟踪服务。